新入社員研修 アドバンスコース(オンライン研修)

公開型

講師派遣型

ビジネスマナーの徹底とコミュニケーションスキルの習得

聴く力、伝える力、仕事をする上で重要となる協働の仕方などビジネスの現場で必要となるコミュニケーションスキルを習得します。
PDCA、指示受け、報・連・相など仕事のすすめ方を学習した上で、総合演習を通して習得します。

サービス概要

対象 新入社員
期間 ● 公開型:2日間 
● 講師派遣型:ご希望の日程に応じて実施いたします。
費用 ● 公開型:55,000円/人(税別) 
● 講師派遣型:お問い合わせください。

プログラム概要

※プログラムは一部変更となる場合がございます。

1日目

  • オリエンテーション
  • 社会人としての心構え
  • 好感度の高いビジネスマナー
  • 職場での言葉遣い
  • ビジネス電話応対
  • 訪問・来客応対
  • ビジネス文書とEメール
  • 行動計画表の作成

2日目

  • オリエンテーション
  • ビジネスコミュニケーションとは
  • 仕事のすすめ方
    (傾聴、伝える力、指示受け、報告・連絡・相談)
  • 総合演習(PDCA)
  • 総合演習(チームワーク)
  • 行動計画表の作成

本研修のポイント

1日目ビジネスマナー

本研修では、社会人として必要とされるビジネスマナーを網羅的に学びます。座学だけでなく、ロールプレイングやペアトレーニングなどを多く取り入れることで、現場ですぐに実践できるようビジネスマナーの体得を図ります。
ビジネスマナーだけで6冊のテキストをテーマ別にご用意しており、研修後の振り返りにも使用できるテキストブックとなっています。講師派遣型研修では貴社に必要なテーマをお選びいただき、カスタマイズで実施することも可能です。

2日目ビジネスコミュニケーション

ビジネスコミュニケーションの基礎を理解し、聴くスキル、伝えるスキルの重要性を理解します。聴く・話すなど基本的なコミュニケーションスキルをペアワークなどを通して体感的に学び、身につけます。また「PDCAサイクル」「指示受け」「報告・連絡・相談」などの仕事のすすめ方やチームでの協働などを学び、ケーススタディやゲームを通して習得度を高めます。

受講者の声

グループワーク・グループディスカッションをすることにより、他の人の価値観を知ることができて、すごく勉強になりました。講師の説明もわかりやすくて、とても有意義な時間を過ごせました。

仕事の受け方から報告まで、仕事をする上での基本的な進め方を一から学ぶことができました。研修を受けたことで社会人としての意識が芽生えました。

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