- ビジネス数字力基礎研修
- ビジネスの場で求められる、収集した情報を適切に分析し、最適な意思決定の材料として活用するスキルを身に着けます。数字力を活用した「①正しい評価や判断をする力」「②正しく問題を認識する力」「③適切な目標設定をする力」「④人を動機づける力」の習得を目指し、実践的なトレーニングを行います。
講師派遣型
コミュニケーションスキル研修（オンライン対応）
相手の意図を正しく受け取り、自分の考えを的確に伝える
コミュニケーションの基礎を学ぶプログラム
課題
- ビジネスパーソンとしてのコミュニケーションスキルを身につけたい
- 何かを説明したり、自分の意見を伝える時、相手に納得してもらえていない気がする
- 上司やお客様との距離感を縮めるのに、苦手意識がある
研修効果
- 相手の話を正しく理解するための「傾聴・質問・観察」のスキルが身につきます
- 説明力・表現力が向上し、相手の理解と納得を得られるようになります
- 相手に合わせたコミュニケーションができるようになり、関係の構築と円滑な業務遂行につながります
サービス概要
| 対象者 | 新入社員、若手社員、中堅社員 （新入社員～7年目くらいまでを想定） |
|---|---|
| 期間 | 1日間（8時間：昼休憩1時間を含む） ※オンライン実施は6時間となります |
| 費用 | 公開型：30,000円/人（税別） 講師派遣型：お問い合わせください |
- お問い合わせはこちら
- 内容・費用については、こちらからご相談ください
プログラム概要
※プログラムは一部変更となる場合があります。
1日目午前
- オリエンテーション
- コミュニケーションとは何か
・仕事におけるコミュニケーション
・コミュニケーションサイクル - インプットスキル
・傾聴
・質問
・観察
1日目午後
- アウトプットスキル
・言葉で伝える（話す）
・わかりやすく話す
・簡潔に話す
・印象良く話す - ワンランク上のコミュニケーションスキル
・内容描写力
・語彙力
・言葉のマジック - 総合演習
・シナリオ作成
・練習
・発表
・振り返り - まとめ
コミュニケーションは「理解する」と「伝える」の両輪
コミュニケーションというと「話す力」に注目されがちですが、円滑なコミュニケーションを実現するためには、相手の話を正しく理解することと、自分の考えを適切に伝えることの両方が欠かせません。仕事におけるコミュニケーションの課題は、主に次の3つに整理できます。
要因① 相手の考え・意思・意図・感情・状況を把握できていない
要因② 自分の伝えたいことを相手が理解できるように伝えられていない
要因③ 相手の情報を理解せず、思い込みや偏見で自分の考えや反応を決めてしまう
コミュニケーションサイクルを通じて実践的なスキルを習得する
本研修では、コミュニケーションを「理解する」「考える」「伝える」の流れで捉える「コミュニケーションサイクル」を学びます。自身の強みや課題を把握しながら、仕事で求められるコミュニケーションスキルを体系的に習得します。
・インプットスキル：「きく」「観る」ことにより、相手の考え、意思・意図・感情・状況を把握する
・アウトプットスキル：自分の伝えたいことを相手が理解できるように伝える
・処理スキル：思い込みや偏見を捨て、相手からの情報を捉え、自分の考え、意見、反応を決める
受講者の声
自分の伝えたいことを順序立てて話すことで、以前に比べて相手との認識一致を感じられました。
話すだけでなく「傾聴」することでよりコミュニケーションをスムーズに取り組めることを学べました。
関連サービス
関連サービス一覧
- 新入社員研修 プレミアコース（オンライン研修）
- 仕事遂行に求められるビジネススキルを実践的な環境で発揮しながら、「順応性」と「適応力」を高め、新入社員として具体的に何をすれば良いのかを体感的に理解し、現場で活かす力をつけます。できていること・できていないことを自覚し、今後実践すべき行動を明確にします。
公開型 講師派遣型
- 営業基礎研修
- 営業経験が少ない方、初めて営業を行う方など、商品知識や営業経験がない方でも成果につながる行動を明確にし、実践できるようにトレーニングします。
講師派遣型
- 若手社員研修 ムビケーション
- 現状のスキルや仕事の進め方を確認すると共に、「タイムマネジメント」や「メンタル管理」など更なる成長のために必要な考え方やスキルについて学習します。
公開型 講師派遣型 ムビケーション
- 中堅社員研修 ムビケーション
- 中堅社員に期待されている役割と、その役割を遂行するためのスキル「上司を補佐する力」「後輩を支援する力」「業務を推進する力」を学習します。
講師派遣型 ムビケーション
- 新入社員研修 ムビケーション
- 経済産業省が提唱している社会人基礎力「前に踏み出す力」「チームで働く力」「考え抜く力」を軸に、新入社員が身につけるべきスキルや考え方を総合的にムビケーションスタイルで学習します。
公開型 講師派遣型 ムビケーション
- 新入社員研修 オンラインムビケーション
- 【オンライン実施】経済産業省が提唱している社会人基礎力「前に踏み出す力」「チームで働く力」「考え抜く力」を軸に、新入社員が身につけるべきスキルや考え方を総合的にムビケーションスタイルで学習します。
公開型 講師派遣型 ムビケーション
- e-ラーニング育成パック 新入社員・若手社員育成パック
- ビジネスマナーから仕事の進め方・社会人基礎力まで新入社員の導入研修に必要な学習コンテンツを取り揃えたe-ラーニングです。
- リクルーター研修(プロモーター)
- 学生から見た魅力的なリクルーターの役割・行動を理解し、会社・自分のことを、分かりやすく伝えられるようになることを目指します。ファシリテーションスキルや本音を引き出す質問スキルを身につけます。
講師派遣型
マイナビ研修サービスでは、
人材育成研修プログラムを
提供しています。
さまざまなニーズに応じたプランをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。